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プライバシーポリシー

隱私政策

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「大和酵素有限公司」十分重視會員之隱私權,對於會員個人資料之蒐集、處理與利用,均依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令規定辦理。請您詳閱以下隱私權政策內容;若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容,請停止使用本網站之各項服務。

一、個人資料蒐集、處理及利用之合法依據

本公司所蒐集之會員個人資料,係由於您於大和酵素網站平台或相關銷售通路註冊會員、使用服務或進行消費時所提供。本公司就下列個人資料,均依《個人資料保護法》及相關法令規定,於必要範圍內進行蒐集、處理及利用,並可能基於下列情形使用您的資料:

  • 您於加入本公司會員時,經同意所提供之個人資料。
  • 基於與您成立契約或類似契約關係所取得之資料,例如商品訂購、配送及相關服務所產生之資訊。
  • 您自行公開或依法已合法公開之個人資料。
  • 依法律明文規定或主管機關要求,本公司得蒐集、處理或利用之資料。
  • 為維護交易安全、資訊安全、提供服務所必要或增進公共利益所必要,而於法律許可範圍內所進行之蒐集、處理或利用。
  • 於不侵害您權益之前提下,並與本公司資料蒐集目的具有正當合理關聯之前提下,所進行之必要蒐集、處理或利用。

本公司原則上不會蒐集、處理或利用《個人資料保護法》所規範涉及健康、醫療或其他較為敏感之個人資料;如依法有蒐集、處理或利用之必要者,將依相關法令規定辦理。

二、個人資料蒐集目的

本公司蒐集會員個人資料之目的,僅限於提供商品銷售、訂單處理、付款作業、金融交易授權、物流配送、會員管理、客戶服務、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知,以及其他與前述服務相關或未來可能衍生服務之必要範圍內使用您的個人資料,說明如下:

  • 物流寄送:於提供商品銷售及物流配送等履行訂單服務時,將必要之配送資料提供予合作廠商及物流業者,以完成商品寄送。
  • 金融交易授權:您所提供之基本資料、帳務資料及其他必要資訊,將於金融交易過程中(包含信用卡授權與照會),提供予金融機構,以完成付款交易及相關金融作業。
  • 廣告行銷:為提供您商品資訊、活動訊息、會員權益通知、個人化服務體驗(包含廣告推薦)及新服務相關行銷內容,本公司將於蒐集目的範圍內利用您的個人資料;如您不希望接收相關資訊,可隨時通知本公司停止。
  • 市場分析:依據您之瀏覽紀錄、消費紀錄及所提供資料進行市場分析。本公司可能透過第三方使用 Cookie 或類似技術,以分析網站使用情形、優化服務內容並提升會員體驗。
    ※ Cookie 為網站伺服器與使用者瀏覽器溝通之技術,可能於使用者裝置中儲存部分資訊。您可透過瀏覽器設定停用或限制 Cookie 功能,但可能影響部分網站功能之使用。
  • 其他附隨業務事項:依前述蒐集目的、贈獎活動、會員權益通知,以及您使用大和酵素平台其他服務並同意之情形下,於必要範圍內進行相關運用。

三、個人資料蒐集之類別

本公司蒐集之個人資料類別,包含但不限於:

  • 識別資料(如姓名、電話、地址、電子郵件)
  • 會員帳號資料
  • 訂單與交易資料(如商品內容、付款資訊、配送資訊)
  • 客戶服務紀錄
  • 瀏覽紀錄(如 IP 位址、Cookie 等)

本公司僅於提供服務所必要範圍內蒐集您的個人資料。

四、個人資料利用期間、地區

本公司僅於提供服務所需之期間內使用您的個人資料,並於服務可提供之地區範圍內,依前述目的之必要範圍內進行處理及利用。

  • 利用期間:自您提供個人資料之日起,至會員關係終止或相關服務完成,並依相關法令或作業需要保存一定期間為止。
  • 利用地區:本公司服務可提供之地區,並於提供服務、履行契約、系統維運、資料備援及資訊安全管理等必要範圍內使用您的個人資料。

五、個人資料移轉、揭露對象及方式

您的個人資料以本公司為主要蒐集與接收者。本公司將於蒐集目的範圍內,於作業必要範圍內,提供個人資料予受委託處理營業相關事務之第三人(如金融機構、合作廠商、物流業者、資訊服務提供者及業務往來之關係企業等服務提供者),以完成商品銷售、金流、物流、會員服務、系統維運及其他相關服務。除依法令規定、主管機關或有權機關要求,或於蒐集目的範圍內為提供服務所必要者外,本公司不會將您的個人資料提供予上述範圍以外之第三人;除為提供服務、履行契約、會員管理、客戶服務、重大權益通知、公共利益之維護,或經您同意之行銷用途外,本公司不會主動聯繫您。

本公司提供個人資料予第三人之情形,除經會員本人同意外,尚可能包含下列情況:

  • 為達成前述特定目的範圍內之必要作業利用。
  • 依相關法令規定,得為特定目的外之利用。
  • 依法律規定,或因司法機關及其他有權機關依法定程序之要求。
  • 於緊急情況下,為維護會員或第三人之生命、身體、自由、財產或其他重大權益。
  • 為維持會員服務系統之正常運作及資訊安全。
  • 會員透過本服務進行購物、兌換贈品或參與活動時,因金流、物流或其他履約作業所必要之資訊提供。

本公司或與其合作行銷之第三方業務合作公司,僅於取得您同意後,始得利用您的個人資料提供行銷活動資訊、商品訊息或新服務等相關內容。如您不同意或日後欲停止接收行銷資訊,均可隨時通知本公司,本公司或第三方業務合作公司將立即停止利用您的個人資料進行行銷。

六、會員資料保存期間及儲存保管安全

您所提供之個人資料,本公司將於提供各項會員服務之目的存續期間內予以保存;於會員關係終止後,亦可能因法令規定、契約約定、爭議處理或完成相關作業之必要,而於合理期間內繼續保存。

對於您所提供之個人資料,本公司將依資訊安全管理制度及內部作業規範進行管理,並採取適當之安全措施予以保護。僅限經授權之人員,於必要範圍內依規定進行處理與利用。

七、個人資料權利行使

依《個人資料保護法》規定,除其他法令另有規定外,您就所提供之個人資料,得行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用(包含撤回同意本公司繼續處理您的資料),以及請求刪除等權利。

如您欲行使上述權利,或有任何諮詢與申訴事項,歡迎至大和酵素官網「聯絡我們」專區留言,或撥打免付費客服專線 0800-018618,我們將儘速為您服務與回覆。

八、資料正確性之權益影響

在此提醒您,若會員未提供完整之個人資料,可能無法享有相關會員優惠、服務或接收最新資訊;如會員所提供之資料有誤,可能影響本公司提供服務之完整性、正確性或即時性。會員亦可依法申請停止使用或刪除其個人資料,惟如因此致本公司無法繼續提供相關服務,您可能將無法繼續使用本公司全部或部分服務。

九、關於隱私權聲明

本公司得隨時因應社會環境及法令規定變遷與科技進步,適時修訂本隱私權政策,並將修改內容公告於本網站,或以電子郵件、電話、通信網路或其他適當方式通知會員;當您於本隱私權政策修訂後繼續使用大和酵素官方網站所提供之任一服務時,且於確認隱私及會員相關條款後,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策之內容;會員相關條款,則依各該條款之約定辦理。

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